知識(shí)是一種有價(jià)值的智能結(jié)晶。根據(jù)知識(shí)能否清晰表述和有效轉(zhuǎn)移,可把知識(shí)資源分為顯性知識(shí)和緘默知識(shí)。顯性知識(shí)又稱編碼化知識(shí),可以比較容易地整理、編碼,具有單一的含義和內(nèi)容;緘默知識(shí)是很難編碼、隱含的知識(shí),往往被偶然發(fā)現(xiàn),并且不能和個(gè)人、社會(huì)及地域背景輕易地分開(kāi)。
產(chǎn)業(yè)集群是新經(jīng)濟(jì)形式下一種極具活力的產(chǎn)業(yè)組織形式。技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)集群持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力量,緘默知識(shí)在產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展中起著重要作用。
產(chǎn)業(yè)集群促進(jìn)知識(shí)溢出
技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)從根本性創(chuàng)新開(kāi)始,經(jīng)歷漸進(jìn)性創(chuàng)新,然后再進(jìn)行根本性創(chuàng)新組成的螺旋發(fā)展過(guò)程。如果核心產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)根本性創(chuàng)新,并且與區(qū)域因素結(jié)合,出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群的概率會(huì)大大增加。產(chǎn)業(yè)集群一旦形成,會(huì)誘發(fā)大量漸進(jìn)性的技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)該地區(qū)的迅速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展反過(guò)來(lái)也會(huì)進(jìn)一步刺激技術(shù)創(chuàng)新,從而進(jìn)入良性循環(huán),形成高效的區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng),形成產(chǎn)業(yè)集群。
北京大學(xué)城市與區(qū)域規(guī)劃系教授王緝慈認(rèn)為,從創(chuàng)新學(xué)的角度看,產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)相關(guān)企業(yè)集聚可以促進(jìn)專業(yè)化知識(shí)的傳播和擴(kuò)散,尤其是緘默經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)的交流,能激發(fā)新思想、新方法的應(yīng)用,促進(jìn)學(xué)科交叉和產(chǎn)業(yè)融合,從而不斷創(chuàng)新。與其它組織形式相比,產(chǎn)業(yè)集群的地理接近和社會(huì)根植性等特征為企業(yè)提供了更多的學(xué)習(xí)渠道,使得緘默性知識(shí)更易于轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí),促進(jìn)集群企業(yè)之間的知識(shí)溢出。
產(chǎn)業(yè)集群中知識(shí)傳遞的顯著特點(diǎn)在于緘默知識(shí)的大量溢出。緘默知識(shí)的溢出載體主要是個(gè)人。產(chǎn)業(yè)聚集形成了一個(gè)特定人才庫(kù),特定人才聚集在一起可以面對(duì)面地交流技術(shù),從而促進(jìn)緘默知識(shí)的擴(kuò)散。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是將個(gè)人擁有的緘默知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織擁有的顯性知識(shí)。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程包括R&D活動(dòng)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、市場(chǎng)投放以及與此相關(guān)的管理活動(dòng)等,這個(gè)過(guò)程中的各個(gè)階段是互動(dòng)并雙向循環(huán)的集體化學(xué)習(xí)過(guò)程,是信息流動(dòng)與企業(yè)內(nèi)外部資源知識(shí)的融合過(guò)程,本質(zhì)是“知識(shí)一技術(shù)一工程化一產(chǎn)業(yè)化一商業(yè)化”的過(guò)程。
創(chuàng)新除需要顯性知識(shí)外,還需要緘默知識(shí)。緘默知識(shí)不能有效地實(shí)現(xiàn)格式化,因此不易傳播,尤其是新的緘默知識(shí)變化迅速,其共享與擴(kuò)散只能在近距離內(nèi)通過(guò)非正式交流或面對(duì)面的接觸來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于產(chǎn)業(yè)集群地緣上的接近性和企業(yè)間員工高頻率的流動(dòng)性,有助于推動(dòng)一種集體學(xué)習(xí)過(guò)程,減少不確定性的同時(shí)提高了緘默知識(shí)的共享和擴(kuò)散效率,使技術(shù)創(chuàng)新變得至關(guān)重要,成為一種集體性的社會(huì)行動(dòng)。
在產(chǎn)業(yè)集群中,本地化化知識(shí)大量以緘默知識(shí)的形式存在于日常生產(chǎn)生活之中,技術(shù)創(chuàng)新通過(guò)在“干中學(xué)”而得到傳承。產(chǎn)業(yè)集群為企業(yè)提供更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì),而基于共同文化基礎(chǔ)的企業(yè)通過(guò)正式和非正式的交流,可以促進(jìn)知識(shí)特別是緘默知識(shí)的交流和傳播。
緘默知識(shí)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新
由于空間的聚集使集群企業(yè)交流變得相對(duì)容易,從而有利于推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新能力的增長(zhǎng)以成員企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力增長(zhǎng)為前提,產(chǎn)業(yè)集群成員企業(yè)擁有具有自身特定的知識(shí),由于集群學(xué)習(xí)的社會(huì)性互動(dòng),為嵌入在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的知識(shí)賦予了集群特性,由此,使產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部成員對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)更為快速和低成本。此外,它們?cè)陂L(zhǎng)期合作中可以鼓勵(lì)特有的創(chuàng)新文化,使得許多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息便于傳播,特別是緘默知識(shí)由于空間的接近,使得非正式交流成為其最有效的方式。
對(duì)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)知識(shí)管理是解決企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中效益和效率問(wèn)題的有效手段。知識(shí)管理是從整體的角度出發(fā),對(duì)現(xiàn)存的、零散的、片段的知識(shí)按照一定的目的或者用途進(jìn)行歸集、分類和分析,以便將其提升到可以和諧運(yùn)作的層面上。
由于產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部存在集群學(xué)習(xí),尤其是緘默性知識(shí)學(xué)習(xí),而且這種學(xué)習(xí)主要通過(guò)非正式網(wǎng)絡(luò)完成,使得集群內(nèi)部各個(gè)成員的研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)產(chǎn)生知識(shí)溢出效應(yīng),從而促進(jìn)了集群成員創(chuàng)新水平的提升,而且這種有形或無(wú)形的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)在不斷的聯(lián)貫中得以強(qiáng)化,產(chǎn)生成員之間更為密切的互動(dòng)。這樣,在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的上下游企業(yè)也能使知識(shí)在上下游的工序中得到共享,降低上下游結(jié)合式的創(chuàng)新成本。
在產(chǎn)業(yè)集群中,知識(shí)和信息在上下游之間可以迅速而準(zhǔn)確地傳遞,同時(shí)上下游之間的合作也變得更加容易。正是這種集群內(nèi)知識(shí)的外溢效應(yīng),使得企業(yè)能夠最大程度地獲取技術(shù)創(chuàng)新所需的各種知識(shí),從而大大加快了創(chuàng)新的速率,這反過(guò)來(lái)又使得整個(gè)集群的創(chuàng)新水平進(jìn)一步提高,形成一個(gè)極強(qiáng)的正反饋過(guò)程。
企業(yè)技術(shù)人員可以根據(jù)已有的緘默知識(shí)和顯性知識(shí),針對(duì)創(chuàng)新工作進(jìn)展的信息,向創(chuàng)新系統(tǒng)提出自己的建議和想法,不斷修正正在進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)。這樣,企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,其知識(shí)庫(kù)能夠不斷整合創(chuàng)新過(guò)程中的知識(shí)流,從而增加創(chuàng)新成果的知識(shí)含量。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)構(gòu)成的復(fù)雜而緊密的網(wǎng)絡(luò),模糊了企業(yè)的邊界,提高了集群內(nèi)企業(yè)間的知識(shí)與人才的流動(dòng),使創(chuàng)新資源在一定程度上實(shí)現(xiàn)了共享。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)由于同類企業(yè)較多,競(jìng)爭(zhēng)壓力激勵(lì)著企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,也迫使員工相互攀比,不斷學(xué)習(xí);企業(yè)間鄰近,帶來(lái)了現(xiàn)場(chǎng)參觀、面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),這種學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域環(huán)境促進(jìn)了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新;集群內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)會(huì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展方向,一旦某項(xiàng)核心技術(shù)獲得創(chuàng)新性突破,在集群區(qū)內(nèi)各專業(yè)細(xì)分的企業(yè)很快會(huì)協(xié)同創(chuàng)新,相互支持,共同參與這種網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新模式。
產(chǎn)業(yè)集群與知識(shí)和技術(shù)擴(kuò)散之間存在著相互促進(jìn)的自增強(qiáng)關(guān)系。其中占據(jù)整個(gè)知識(shí)絕大部分且決定創(chuàng)新能力的是緘默知識(shí)。當(dāng)—種技術(shù)處于其生當(dāng)—種技術(shù)處于其生命周期的早期階段時(shí),通常具有較高的復(fù)雜性和可變性,在這種條件下,緘默知識(shí)對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用或傳播非常關(guān)鍵。
事實(shí)證明,產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)知識(shí)和技術(shù)的擴(kuò)散要明顯快于非集群化的企業(yè)。盡管,產(chǎn)業(yè)集群在知識(shí)的移轉(zhuǎn)和擴(kuò)散上具有相當(dāng)?shù)闹匾裕怯捎诟鱾€(gè)產(chǎn)業(yè)集群在專業(yè)領(lǐng)域、勞動(dòng)力市場(chǎng)、環(huán)境、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、成熟程度等方面存在較大的差異,其對(duì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的影響不能一概而論,因此,我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)集群科技政策的制定和實(shí)施上要予以重視。