汕頭高新區作為汕頭市創新驅動發展的核心引擎,錨定高質量發展示范區的目標,堅持以優化營商環境為突破口,創新實施“政企直通車”“全周期服務”“政策精準滴灌”等改革措施,推動政務服務效能、經營主體活力、產業發展能級全面提升。2024年,汕頭高新區新增注冊企業同比增長5%,高新技術企業突破100家,全年實現規模以上工業產值同比增長7.6%;規模以上工業增加值同比增長10.3%。實現固定資產投資額同比增長13.3%。
政企午餐會共筑親清“連心橋”
為打破政企溝通障礙,讓企業能毫無顧慮地傾訴心聲,一場別出心裁的企業家交流午餐會在汕頭高新區應運而生。這場午餐會宛如政企之間的“連心橋”,以輕松愉悅、開放包容的交流形式,徹底革新了以往較為嚴肅的溝通模式。
沒有冗長刻板的會議流程,汕頭高新區領導與企業家們圍坐在一起,一邊享用簡單溫馨的午餐,一邊圍繞企業日常運營、未來規劃、面臨的困難以及對政策的建議等話題,展開真誠而深入的交流。大家暢所欲言,在平等友好的氛圍中共同探尋企業發展之路,為政企精準服務奠定堅實基礎。
奧星光通信設備有限公司作為汕頭高新區的“老搭檔”,多次受邀參加午餐會。該公司第一副總經理林爽回憶道:“企業發展過程中,高新區管委領導和各部門給予我們大力支持與幫助,管委會領導還多次到一線現場指導工作。政企午餐會上,領導認真傾聽企業需求,很快就采取行動,這不僅解決了實際問題,更讓企業感受到政府關懷,增強了發展信心和決心。”
作為汕頭高新區“新朋友”的廣東永裕光電有限公司盡管落戶時間不長,卻已深深融入這片發展熱土。午餐會上,永裕光電公司拋出了企業在“產學研”推進過程中的難題。管委會了解后迅速行動,積極牽線搭橋,成功促成永裕光電與復旦大學開啟產學研合作新篇章。在多方努力下,永裕光電的5G半導體光感元器件項目取得了理想成績,實現了當年投產當年上規的飛躍式發展,展現出強勁的發展勢頭,成為區域產業發展的新的支撐力量。
午餐會不是一陣風。為進一步扎實推動企業服務工作,汕頭高新區還建立全周期回訪制度,建立“企業服務檔案”,對企業在午餐會上提出的建議和訴求進行系統梳理與跟蹤,定期開展回訪跟進,確保事事有回音、件件有著落。自午餐會舉辦以來,汕頭高新區已成功協助企業攻克用地建設、資金支持、融資貸款、人才引進、科技創新等發展堵點難題,為企業發展之路掃除障礙,讓企業能夠在激烈的市場競爭中輕裝上陣,全力前行。
2024年,汕頭高新區企業訴求辦結率、滿意率達100%,進一步彰顯了助力企業發展、推動區域創新發展的堅定決心和高效執行力。
“一對一”代辦服務
定制專屬“貼心管家”
在汕頭高新區,政務服務大廳是企業辦事的貼心港灣。為進一步提升服務品質、加速重點項目落地、助力企業蓬勃發展,汕頭高新區推出“一對一”代辦服務制。每個重點項目都安排專人跟進,從前期手續籌備到項目落地實施,全程代辦各類手續。如此一來,企業擺脫了繁瑣手續的羈絆,得以將更多精力聚焦于核心業務,在市場競爭中輕裝上陣、加速前行。廣東高博新材料有限公司的新型功能性塑料添加劑項目,就是受益這一服務制的生動范例。
廣東高博新材料有限公司(以下簡稱“高博公司”)是一家專注于各類高分子功能改性材料研發、生產、加工及銷售的新型現代化企業。因自身發展需要,公司計劃投資建設新型功能性塑料添加劑項目。汕頭高新區積極發揮服務職能,迅速啟動“一對一”代辦服務制,選派專人負責項目全程代辦服務。
報建階段,高新區工作人員與高博公司組建項目建設管理服務群,耐心指導企業準備材料、解答疑問。從項目立項審批、建設用地規劃許可證辦理,到環境影響評價報告編制審核,每項手續都在工作人員精心協調下高效推進。施工階段,工作人員密切跟蹤項目進展,及時解決各種問題,保障施工進度有條不紊。
高博公司總經理陳國感慨:“多虧了汕頭高新區無微不至的服務,幫我們解決了開工初期用水用電難題,廠房項目才能順利建設!過去十幾年,高新區貼心服務陪伴高博從孵化型企業成長為高新技術企業。新項目投產后,企業將打造集高度自動化生產線、智能機器人包裝線及無人倉儲系統于一體的現代化智慧工廠,產能預計翻倍。”
“一對一”代辦服務制不只是一種服務模式,更是高新區對企業的鄭重承諾與深切關懷,在這一服務制推動下,汕頭高新區眾多重點項目加速落地、建設和投產,為區域經濟發展注入強大動力。
企業是營商環境的直接體驗者
汕頭高新區的民營企業在這片充滿機遇與活力的土地上穩步發展。作為營商環境的直接體驗者,他們的評價是營商環境最真實的寫照。
露露南方有限公司(以下簡稱“露露南方”)是最早入駐汕頭高新區的企業之一,見證了汕頭高新區的建設與發展。公司總經理陳文表示:“這幾年,高新區無論是園區環境還是政務服務都發生了巨大變化,營商環境持續優化。特別是高新區市場監管部門從‘監督檢查’轉變為‘幫扶服務’,讓我們發展信心更足了。”
作為老牌食品生產企業,露露南方生產環節涉及食品環境安全、壓力容器、叉車特種設備等多方面監管。“汕頭高新區在監管過程中堅持檢查與幫扶并重,主動靠前服務,不僅做好日常監管,還經常宣傳最新政策,指出企業不足并耐心協助整改,支持我們樹立‘大健康’發展理念,借助科技提升企業效益,讓企業能緊跟政策步伐發展。我們在高新區有安全感和歸屬感,也更有信心在市場競爭中做強做優做大。”陳文表示。
坐落于汕頭高新區的奧星光通信設備有限公司(以下簡稱“奧星公司”)是國內最早生產光纖光纜的高新技術企業之一,持續穩定占有廣東光纜市場的最大份額,是廣東省最大的光纜供應商。
在剛過去的2024年,奧星公司在企業高質量發展的道路上又有新突破,喜訊頻傳。“在國家大力建設數字中國、網絡強國的戰略背景下,公司近幾年發展態勢良好。”奧星公司第一副總經理林爽表示,在高新區管委會領導和各部門負責人的支持和幫助下,企業2024年再次通過了高新技術企業的認定,入選了國家級專精特新“小巨人”企業,還獲得了汕頭市綠色工廠的認定。
2025年,汕頭高新區將繼續堅持以市場經營主體滿意度為標準,聚焦政治生態、企業環境、政務服務等方面,著力構建“親”“清”新型政商關系,打造清清爽爽的營商環境,推動實現政府“能辦事”、企業“敢說事”,以實干實效為企業發展增添信心活力,夯實高質量發展基礎。
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